As tecnologias de comunicação vêm se tornando cada vez mais presentes no mundo. Atualmente a internet é uma das mais importantes dentre elas, e o Brasil é um dos países com maior quantidade de usuários estando entre os cinco primeiros.
Neste contexto é fundamental que o seu laboratório também possua um site!
Clientes UNILAB podem oferecer a seus clientes e parceiros (médicos, clínicas e hospitais) a facilidade de acessar seus resultados on-line, com um site dinâmico e administrável possibilitando publicação de notícias, lista de exames, convênios atendidos, procedimentos para realização de exames, apresentar a estrutura de seu laboratório e ouras informações para melhorar o relacionamento com seu paciente.
Veja mais algumas vantagens de ter o site do seu laboratório com resultados on-line:
Impressão
Com o resultado on-line, disponibilizado no site do laboratório, haverá economia com papel timbrado, envelope, equipamento, toner e manutenção das impressoras.
Mão de obra
Reduzindo o número de impressões e envelopamento de laudos, haverá também a redução da mão de obra, diminuindo custos com funcionários alocados exclusivamente para a função.
Baixo investimento
A utilização do site como mídia de divulgação por um custo irrisório se comparado com as mídias convencionais.
Conforto
Comodidade para o paciente que não precisa se deslocar até o laboratório para retirar o resultado.
Agilidade na entrega
O cliente e seu médico podem ter acesso assim que o resultado for liberado no laboratório.
Mobilidade
Torna o resultado disponível a qualquer hora, em qualquer lugar, permitindo inclusive que todos os médicos envolvidos no diagnóstico do paciente possam visualizar os resultados de um exame.
Publicidade
Permite que seu laboratório seja mais facilmente encontrado por possíveis clientes.
Fortalecimento da imagem
Torna a empresa mais profissional, moderna e com maior credibilidade.
Divulgação da empresa
Produtos/serviços, novidades, história, indicações sobre localização (mapa), entre outros.
Informações relevantes
Telefone, e-mail, horário de atendimento, convênios atendidos, relação com os exames realizados pelo laboratório.
Orçamentos
Formulário de contato para facilitar o pedido de orçamentos.
Pesquisa de satisfação
Permite disponibilizar um formulário para avaliar a satisfação do cliente e obter sugestões e críticas sobre o serviço.